ビジターセンターは地上四階、地下一階からなり、一階には先民文化広場があり、日月潭の人文歴史と発展の沿革がパネル展示されています。さらに72人を収容できるマルチメディアルームや地方農業特産物の展示エリアがあり、魚池や水里の農協、魚池郷公所が共同でイベントを催しています。二階はビジターセンターで、旅行インフォメーションサービスを提供しています。さらに、日月潭をイメージした休憩エリアやパンフレットなどを並べた台のほか、多機能テレビが四台あり、日月潭のビデオを不定期に放映しています。半屋外の広場には日月潭の特産、工芸、美食、人文イベントなどをテーマにした四つの展示空間があります。中山路方向に面したスペースには駐車場があり、三階、四階はイベントを行うギャラリーとして利用されています。